Técnicas Manejo y Resolución de Conflictos
Curso presencial orientado a desarrollar herramientas para identificar, abordar y resolver conflictos de manera constructiva en el entorno laboral. Se trabajan estrategias de comunicación, negociación y manejo de situaciones conflictivas, mediante el análisis de casos y ejercicios prácticos. CÓDIGO SENCE 1238076100
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Ir a contactoContenido del curso
- Aplicar técnicas de manejo y resolución de conflictos que permitan abordar situaciones problemáticas de manera efectiva, promoviendo una comunicación adecuada, la búsqueda de acuerdos y relaciones laborales colaborativas.
- No se requieren conocimientos ni experiencia previa.
Trabajadores, supervisores, jefaturas, profesionales y personas que se desempeñen en equipos de trabajo y necesiten fortalecer sus habilidades para prevenir y gestionar conflictos laborales.
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